Conditions générales de service.

1. Informations sur nous et acceptation des conditions

1.1. RED PRESS WIRE LTD ("nous", "notre", "nous") exploitons le site web redpress.net (le "Site" ou "Service"). Nous sommes une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 17054431. Notre bureau d'entreprise enregistré est situé à Suite 10560 5 Brayford Square, Londres, Royaume-Uni, E1 0SG.

1.2. Consentement & Journalisation des données : En accédant, en vous inscrivant ou en utilisant notre réseau de distribution et les services associés (y compris en cochant la case d'accord des termes lors du paiement), vous ("Utilisateur", "Client") confirmez que vous acceptez ces Conditions de Service dans leur intégralité et vous vous engagez à les respecter. Nous enregistrons en toute sécurité les adresses IP et les horodatages de ce consentement à des fins de conformité légale stricte et de résolution de litiges. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser notre Site ou nos Services.

1.3. Nous nous réservons le droit absolu de réviser et de modifier ces Conditions de Service à tout moment pour refléter les changements dans les conditions du marché affectant notre entreprise, les changements technologiques, les changements dans les méthodes de paiement, les changements dans les lois et réglementations britanniques pertinentes, et les changements dans les capacités de notre système.

2. Fourniture de services & Portée de livraison

2.1. RED PRESS WIRE LTD fournit une plateforme de syndication et de distribution de communiqués de presse numérique de niveau entreprise. Notre service principal consiste à faciliter la publication de contenu éditorial soumis par les clients sur notre réseau médiatique propriétaire et tiers.

2.2. Délais de livraison : Les processus de révision éditoriale et de distribution standard fonctionnent sur un calendrier estimé de 24 à 72 heures ouvrables. Ces délais sont indicatifs. Nous ne saurions être tenus responsables des retards résultant d'un examen éditorial prolongé par des éditeurs en aval, de pannes de réseau ou d'événements constituant un cas de force majeure. De plus, comme nos médias partenaires tiers peuvent occasionnellement subir une maintenance, des retards de publication allant jusqu'à 30 jours peuvent survenir dans certains cas.

2.3. Placement et approbation : Nous garantissons que votre communiqué de presse atteindra le nombre minimum de placements médiatiques spécifié dans votre package acheté (par exemple, 200+, 400+ placements). Cependant, la publication sur chaque site individuel spécifique répertorié dans notre réseau général n'est pas garantie, chaque média et conseil éditorial ayant son propre processus d'approbation strict et pouvant rejeter le contenu à sa seule discrétion. Notre engagement est de respecter le nombre total de placements quantitatifs à travers notre vaste réseau de syndication.

2.4. Reconnaissance explicite du commencement de service et non-remboursable : La performance de nos services numériques est légalement considérée comme ayant commencé au moment exact où le statut de votre commande est mis à jour à "Prévu" ou "Distribution" dans notre système. Comme détaillé de manière exhaustive dans notre Politique de remboursement et d'annulation, aucun remboursement ne sera émis dans aucune circonstance à partir de ce moment précis. En téléchargeant votre communiqué de presse et en finalisant la soumission, vous reconnaissez explicitement et acceptez de renoncer à vos droits d'annulation une fois que ces statuts système sont déclenchés.

3. Normes de contenu & restrictions éditoriales

3.1. En tant qu'entité corporative opérant sous la juridiction britannique, nous maintenons une politique de tolérance zéro envers le contenu illicite, diffamatoire ou trompeur. Tous les communiqués de presse soumis sont soumis à des vérifications de conformité éditoriale rigoureuses.

3.2. Vous garantissez que tout contenu soumis :

• Est strictement factuel, précis et représente des nouvelles d'entreprise vérifiables.
• Ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, droits d'auteur ou marques déposées de tiers.
• Ne contient pas de matériel diffamatoire, calomnieux, obscène, menaçant ou abusif.
• Ne promeut pas d'actes illégaux, de schémas financiers non réglementés (y compris les offres de cryptomonnaie non sanctionnées), de jeux d'argent sans licence appropriée, ou la vente de substances interdites.

3.3. RED PRESS WIRE LTD se réserve le droit unilatéral de rejeter, modifier ou supprimer unilatéralement toute soumission qui, à notre seule détermination, viole ces normes de contenu. Le rejet pour violation de politique ne constitue pas un motif de remboursement.

4. Traitement des paiements et conformité financière

4.1. Marchand de dossier : RED PRESS WIRE LTD agit en tant que marchand de référence pour toutes les transactions exécutées via le Site. Toutes les facturations et le traitement financier sont effectués de manière sécurisée sous notre identité d'entreprise.

4.2. Passerelles de paiement : Nous utilisons des processeurs de paiement tiers conformes aux normes de l'industrie et à la norme PCI-DSS (y compris Stripe). En soumettant des détails de paiement, vous garantissez que vous êtes légalement autorisé à utiliser l'instrument spécifié.

4.3. Taxes et droits : Les prix annoncés sont exclusifs de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou d'autres taxes de vente applicables, sauf indication contraire explicite. Lorsque la loi l'exige en vertu de la législation britannique ou des lois de votre juridiction, les taxes applicables seront ajoutées à votre facture finale.

4.4. Litiges & Remboursements : Nous exigeons que les clients résolvent toute question de facturation directement avec notre équipe de support avant d'initier un litige bancaire formel. En cas de réclamation de remboursement injustifiée, frauduleuse ou non reconnue, RED PRESS WIRE LTD soumettra immédiatement des preuves définitives à Stripe et à la banque émettrice pour résoudre le litige en notre faveur. Ces preuves incluent strictement les journaux IP de paiement, le consentement aux Conditions de Service horodaté, et les preuves de livraison système reflétant les statuts actifs "Programmé" ou "Distribution".

5. Limitation de Responsabilité & Indemnisation

5.1. Dans la mesure maximale permise par la loi anglaise, RED PRESS WIRE LTD, ses directeurs, employés et partenaires médias excluent toute responsabilité pour tout dommage indirect, consécutif, spécial ou punitif, y compris la perte de bénéfices, de revenus, de données ou d'interruption d'activité, découlant de ou en relation avec l'utilisation de nos services.

5.2. Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager RED PRESS WIRE LTD de toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, récompense, perte, coût, dépense ou frais (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions de Service ou au contenu des communiqués de presse que vous soumettez pour distribution.

6. Droit Applicable & Juridiction

6.1. Ces Conditions de Service, leur objet, et leur formation (et tout litige ou réclamation non contractuels) sont régis explicitement par le Lois d'Angleterre et du Pays de Galles.

6.2. Vous et nous convenons tous deux que la juridiction exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec cet accord résidera au sein du Tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

7. Politique linguistique & Compatibilité technique

7.1. Exigence linguistique : Pour assurer une intégration fluide et la conformité avec notre réseau de distribution mondial, tous les communiqués de presse soumis via notre plateforme doivent être rédigés et distribués exclusivement en Anglais.

7.2. Conformité technique : Cette exigence est dictée par les spécifications techniques et les normes éditoriales de nos partenaires médias de niveau 1 (y compris mais sans s'y limiter Yahoo Finance, MSN et Associated Press). Nous ne fournissons pas de distribution localisée dans des langues non anglaises sauf indication contraire dans un accord personnalisé séparé.

7.3. Rejet de soumission : Tout contenu soumis dans une langue autre que l'anglais sera signalé lors du processus de révision éditoriale. Les clients devront fournir une traduction en anglais pour continuer. Les retards causés par des soumissions non anglaises sont de la seule responsabilité du client et ne constituent pas un motif de remboursement.

8. Informations de Contact de l'Entreprise

Si vous avez des questions ou avez besoin de clarifications juridiques concernant ces Conditions de Service, veuillez contacter notre Département Juridique et de Conformité.