Términos y condiciones del servicio.
Por favor, lee estos términos y condiciones cuidadosamente antes de usar nuestra plataforma. Estos términos describen tus derechos legales, nuestras obligaciones y los estrictos protocolos de cumplimiento a los que nos adherimos bajo las leyes del Reino Unido y las pasarelas de pago internacionales.
Fecha de entrada en vigor: 23 de marzo de 2026
1. Información Sobre Nosotros y Aceptación de Términos
1.1. RED PRESS WIRE LTD ("nosotros", "nuestro", "nos") opera el sitio web redpress.net (el "Sitio" o "Servicio"). Somos una empresa limitada registrada en Inglaterra y Gales bajo el número de empresa 17054431. Nuestra oficina corporativa registrada está ubicada en Suite 10560 5 Brayford Square, Londres, Reino Unido, E1 0SG.
1.2. Consentimiento y registro de datos: Al acceder, registrarse o utilizar nuestra red de distribución y servicios asociados (incluyendo marcar la casilla de acuerdo de términos en la compra), usted ("Usuario", "Cliente") confirma que acepta estos Términos de Servicio en su totalidad y acepta cumplir con ellos. Registramos de forma segura las direcciones IP y las marcas de tiempo de este consentimiento para cumplir con la normativa legal y para la resolución de disputas. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro Sitio o Servicios.
1.3. Nos reservamos el derecho absoluto de revisar y enmendar estos Términos de Servicio en cualquier momento para reflejar cambios en las condiciones del mercado que afectan nuestro negocio, cambios en la tecnología, cambios en los métodos de pago, cambios en las leyes y requisitos regulatorios relevantes del Reino Unido, y cambios en las capacidades de nuestro sistema.
2. Provisión de Servicios y Alcance de Entrega
2.1. RED PRESS WIRE LTD proporciona una plataforma de sindicación y distribución de comunicados de prensa digital de grado empresarial. Nuestro servicio principal implica la facilitación de la publicación de contenido editorial enviado por los clientes a través de nuestra red de medios propia y de terceros.
2.2. Plazos de entrega: Los procesos estándar de revisión editorial y distribución operan en un marco de tiempo estimado de 24 a 72 horas hábiles. Estos plazos son indicativos. No seremos responsables por retrasos resultantes de un escrutinio editorial extendido por parte de editores posteriores, interrupciones en la red o eventos que constituyan Fuerza Mayor. Además, dado que nuestros medios asociados de terceros pueden ocasionalmente someterse a mantenimiento, pueden ocurrir retrasos en la publicación de hasta 30 días en ciertos casos.
2.3. Colocación y Aprobación: Garantizamos que su comunicado de prensa alcanzará el número mínimo de colocaciones en medios especificado en su paquete adquirido (por ejemplo, 200+, 400+ colocaciones). Sin embargo, la publicación en cada sitio individual específico listado en nuestra red general no está garantizada, ya que cada medio de comunicación y consejo editorial mantiene su propio proceso de aprobación estricto y puede rechazar contenido a su exclusivo criterio. Nuestro compromiso es cumplir con el total de colocaciones cuantitativas a través de nuestra extensa red de sindicación.
2.4. Inicio de Servicio Explícito y Reconocimiento No Reembolsable: El rendimiento de nuestros servicios digitales se considera legalmente que ha comenzado en el momento exacto en que el estado de su pedido se actualiza a "Programado" o "Distribuyendo" dentro de nuestro sistema. Como se detalla de manera exhaustiva en nuestro Política de Reembolso y Cancelación , no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia a partir de este preciso momento. Al subir tu comunicado de prensa y finalizar el envío, reconoces y aceptas explícitamente renunciar a tus derechos de cancelación una vez que se activen estos estados del sistema.
3. Estándares de Contenido y Restricciones Editoriales
3.1. Como entidad corporativa que opera bajo la jurisdicción del Reino Unido, mantenemos una política de tolerancia cero hacia contenido ilícito, difamatorio o engañoso. Todos los comunicados de prensa enviados están sujetos a rigurosas verificaciones de cumplimiento editorial.
3.2. Garantizas que cualquier contenido enviado:
- Es estrictamente factual, preciso y representa noticias corporativas verificables.
- No infringe los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor o marcas registradas de terceros.
- No contiene material difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante o abusivo.
- No promueve actos ilegales, esquemas financieros no regulados (incluidas ofertas de criptomonedas no autorizadas), juegos sin la licencia adecuada, o la venta de sustancias prohibidas.
3.3. RED PRESS WIRE LTD se reserva el derecho unilateral de rechazar, modificar o eliminar unilateralmente cualquier envío que, a nuestra única determinación, viole estos estándares de contenido. El rechazo por motivos de violación de políticas no establece motivos para un reembolso.
4. Procesamiento de Pagos y Cumplimiento Financiero
4.1. Comerciante de Registro: RED PRESS WIRE LTD actúa como el comerciante de registro para todas las transacciones ejecutadas a través del Sitio. Todas las facturas y liquidaciones financieras se procesan de manera segura bajo nuestra identidad corporativa.
4.2. Pasarelas de Pago: Utilizamos procesadores de pago de terceros que cumplen con los estándares de la industria y PCI-DSS (incluyendo Stripe). Al enviar los detalles de pago, garantizas que estás legalmente autorizado para utilizar el instrumento especificado.
4.3. Impuestos y Derechos: Los precios anunciados son exclusivos del Impuesto al Valor Agregado (IVA) u otros impuestos sobre ventas aplicables, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Donde sea legalmente requerido bajo la legislación del Reino Unido o las leyes de tu jurisdicción, se agregarán los impuestos aplicables a tu factura final.
4.4. Disputas y contracargos: Requerimos que los clientes resuelvan cualquier consulta de facturación directamente con nuestro equipo de soporte antes de iniciar una disputa bancaria formal. En caso de un reclamo de contracargo injustificado, fraudulento o no reconocido, RED PRESS WIRE LTD enviará inmediatamente evidencia definitiva a Stripe y al banco emisor para resolver la disputa a nuestro favor. Esta evidencia incluye estrictamente registros de IP de pago, consentimiento de Términos de Servicio con fecha y pruebas de entrega del sistema que reflejan los estados activos de "Programado" o "Distribuyendo".
5. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
5.1. En la máxima medida permitida por la ley inglesa, RED PRESS WIRE LTD, sus directores, empleados y socios de medios excluyen toda responsabilidad por cualquier daño indirecto, consecuente, especial o punitivo, incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos, datos o interrupción del negocio, que surja de o esté relacionado con el uso de nuestros servicios.
5.2. Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a RED PRESS WIRE LTD de y contra cualquier reclamación de terceros, responsabilidades, daños, juicios, premios, pérdidas, costos, gastos o tarifas (incluyendo tarifas legales razonables) que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos de Servicio o el contenido de los comunicados de prensa que envíes para distribución.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
6.1. Estos Términos de Servicio, su objeto y su formación (y cualquier disputa o reclamación no contractual) se rigen explícitamente por el Leyes de Inglaterra y Gales.
6.2. Tú y nosotros acordamos que la jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con este acuerdo residirá dentro del Cortes de Inglaterra y Gales.
7. Política de idiomas y compatibilidad técnica
7.1. Requisito de Idioma: Para garantizar una integración y cumplimiento sin problemas con nuestra red de distribución global, todos los comunicados de prensa enviados a través de nuestra plataforma deben ser escritos y distribuidos exclusivamente en Inglés.
7.2. Cumplimiento Técnico: Este requisito está dictado por las especificaciones técnicas y los estándares editoriales de nuestros socios de medios de nivel 1 (incluyendo pero no limitado a Yahoo Finance, MSN y Associated Press). No proporcionamos distribución localizada en idiomas no ingleses a menos que se indique explícitamente en un acuerdo personalizado separado.
7.3. Rechazo de envío: Cualquier contenido enviado en un idioma diferente al inglés será marcado durante el proceso de revisión editorial. Se requerirá que los clientes proporcionen una traducción al inglés para continuar. Los retrasos causados por envíos en otros idiomas son responsabilidad exclusiva del Cliente y no constituyen motivos para un reembolso.
8. Información de Contacto Corporativo
Si tienes alguna pregunta o requieres aclaración legal respecto a estos Términos de Servicio, por favor contacta a nuestro Departamento Legal y de Cumplimiento.
RED PRESS WIRE LTD
Registrado en Inglaterra y Gales • No. de la empresa 17054431
Suite 10560 5 Brayford Square,
Londres, Reino Unido, E1 0SG